La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site El Pilates Studio sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles.

1. Responsable du traitement des données

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

El Pilates Studio
Adresse : 84 rue de la Géline, 74380 Cranves-Sales, France
Email : elpilatestudio@outlook.fr

2. Données personnelles collectées

Le site El Pilates Studio peut collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations nécessaires à la réservation de séances (via le système de réservation Amelia)

• Messages envoyés via les formulaires de contact

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les fournit volontairement (formulaire de contact, réservation, création de compte).

3. Finalité de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de contact

• Gestion des réservations et rendez-vous

• Organisation des séances et suivi client

• Communication liée aux services proposés par El Pilates Studio

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

4. Réservations et plugin Amelia

Les réservations effectuées sur le site sont gérées via le plugin Amelia.
Les données liées aux réservations (clients, rendez-vous, services) sont :

• Stockées directement sur le site El Pilates Studio

• Utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des séances

• Strictement confidentielles

Aucune donnée issue du système de réservation n’est transmise à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion des services et obligations légales.
Les données liées aux comptes clients et aux réservations peuvent être supprimées sur demande.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données personnelles

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (suppression du compte et des données)

• Droit à la limitation du traitement

Toute demande peut être effectuée par email à :
📧 elpilatestudio@outlook.fr

7. Cookies

Le site El Pilates Studio utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut à tout moment refuser ou configurer l’utilisation des cookies via les paramètres de son navigateur.

8. Sécurité des données

El Pilates Studio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

9. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.